Política de Tratamiento de Datos de El Palacio del Casco

En El Palacio del Casco, estamos comprometidos con la protección y el respeto de tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda virtual o utilizas nuestros servicios.

1. Información Recopilada

1.1. Datos Personales:

Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal.
Información de Pago: Datos de tarjeta de crédito/débito, cuenta bancaria, y otros datos necesarios para procesar transacciones.

1.2. Información Automática:

Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, y páginas visitadas.
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

2. Uso de la Información

2.1. Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:

Procesar y gestionar tus pedidos.
Personalizar tu experiencia de compra.
Mejorar nuestro sitio web y servicios basados en tus comentarios y comportamientos de navegación.

2.2. Comunicaciones:

Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, y facturas.
Informarte sobre ofertas especiales, nuevos productos, y otros eventos promocionales (con tu consentimiento).

2.3. Seguridad y Cumplimiento:

Proteger nuestros sistemas contra el fraude y otros tipos de abuso.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Compartición de Datos

3.1. Terceros Proveedores de Servicios:

Compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío, y plataformas de marketing.

3.2. Obligaciones Legales:

Podemos divulgar tus datos personales cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas.

4. Seguridad de los Datos

4.1. Medidas de Protección:

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

4.2. Acceso Restringido:

Solo el personal autorizado y los proveedores de servicios que necesitan acceder a los datos para realizar sus funciones tienen acceso a la información personal.

5. Tus Derechos

5.1. Acceso y Rectificación:

Tienes derecho a acceder y corregir tus datos personales en cualquier momento. Puedes hacerlo a través de tu cuenta en nuestra tienda virtual o contactándonos directamente.

5.2. Retiro del Consentimiento:

Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en dichas comunicaciones o contactándonos.

5.3. Eliminación de Datos:

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales y regulatorias.

6. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra página web.